Laja.tr olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Bu politika, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’na ve global veri koruma standartlarına (örneğin, GDPR) uygun olarak hazırlanmıştır.
1. Toplanan Veriler
Laja.tr üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında şu veriler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kimlik numarası vb.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri veya diğer ödeme yöntemlerine ait veriler (bu bilgiler, ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla güvenli şekilde işlenir).
- Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz, çerezler ve benzeri teknik bilgiler.
- Kullanıcı Davranışları: Laja.tr’de gerçekleştirdiğiniz işlemler ve gezinme bilgileri.
2. Verilerin Toplanma Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla toplanabilir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması.
- Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması.
- Pazarlama ve kampanya duyurularının yapılması (onayınız alınarak).
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Hukuki zorunluluk: Yasal mercilerden gelen talepler doğrultusunda.
- Hizmet sağlayıcılar: Ödeme hizmetleri, kargo şirketleri gibi iş ortaklarımızla.
- Analiz ve pazarlama: Google Analytics, Facebook Pixel gibi araçlarla anonimleştirilmiş veriler paylaşılabilir.
Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflara satılmayacaktır.
4. Verilerin Saklanması ve Korunması
Toplanan kişisel veriler, KVKK’nın 12. maddesine uygun şekilde güvenli bir ortamda saklanır. Verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya kötüye kullanıma karşı korunması için SSL sertifikaları, şifreleme ve diğer güvenlik önlemleri kullanıyoruz.
5. Çerezler (Cookies)
Laja.tr, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sitenin işlevselliğini artırmak ve tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan değiştirebilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında, kullanıcılarımız aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme.
- Verilerin aktarılmasını talep etme.
- Hukuka aykırı bir işlem durumunda zararınızın tazminini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki iletişim kanallarıyla ulaşabilirsiniz:
E-posta: destek@laja.tr
Telefon: +90 540 177 0 777
7. Politikadaki Değişiklikler
Laja.tr, bu gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, güncel haliyle sitede yayınlandığında geçerlilik kazanır.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
Adres: Divanyolu Caddesi Divan Center Sultanahmet / İST
E-posta: destek@laja.tr
Telefon: +90 540 177 0 777